Politika vračil, zamenjav in vračil

Vračilo z zahtevo za vračilo je treba izvesti v 15 dneh od prejema izdelkov. Vse oznake morajo biti pritrjene.

Po prejemu vrnjenih artiklov jih bomo v 5 do 15 delovnih dneh po prejemu vašega vračila pregledali, vas obvestili po e-pošti in obdelali vaše vračilo ali dobroimetje v trgovini. Vsako kratko zamudo pri prejemu vračila bo določila vaša banka ali kreditna kartica. Stroški pošiljanja so nevračljivi.

Izgubljeni ali ukradeni paketi

Če je bil vaš paket izgubljen ali ukraden, nas obvestite tako, da v 24 urah odgovorite na potrditveno e-poštno sporočilo o dostavi.